mayunowaシリーズはサロン専売のカウンセリング化粧品となっており、全国のmayunowa取扱いサロンにて直接、あるいはサロンが発行する専用リンクからご購入を頂けます。

サロン発行の専用リンクをお持ちの方は、リンクからアクセスを頂きマイアカウントから必要情報を登録をいただくことで購入が可能となります。

販売店（サロン）がお近くに無い場合にはお気軽にこちらまでお問合せ下さい。

クレジットカード払い（VISA, MASTER, Amex）、銀行振り込み、代金引換がご利用になれます。

お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。

銀行振り込みの場合、振込確認後のご発送となります。また、振込手数料の負担をお願いしております。 また、ご注文後5日以内に振り込みをお願いします。

ご注文後に自動返信メールが届きますので、ご注文の内容を必ずご確認ください。

ご注文確認後の発送予定のお知らせメールは通常では発送日の前日にお送りしていますが、当日のご案内となる場合もございます。

万が一在庫が不足する場合には、別途ご連絡をさせていただく場合がございます。

代金引換は税込29,999円までのご注文時のみ承ります。

送料は770円（税込）、北海道・九州は1000円（税込）、沖縄は1100円（税込）となっています。

8,000円以上（税別）の購入の場合は送料無料とさせて頂きます。

代金引換の場合には手数料として別途一律330円（税込）をお願いしています。 （送料無料の基準に関し、取扱い店様につきましては別途定める内容となります。）

月・木の週2回の発送となっています。発送日の前日15時までのご注文をお願いしています。

※2023年4月より発送日が変更になりました。

お届け日の希望がある場合は備考欄にご記載ください。極力ご要望に沿うようにいたします。

発送完了後、運送会社・追跡番号の情報をメールにてご案内いたします。

ご注文の変更・キャンセルをご希望の場合には発送予定日の前日15時までにご連絡をお願いします。

発送予定日前日の15時以降の変更・キャンセルはお受けできませんのでご了解をお願いします。